GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka

Zadnje ažurirano: 4. rujna 2026.

1. Uvod

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) europski je zakon koji štiti privatnost i osobne podatke građana Europske unije. Ova stranica objašnjava kako snug-nest poštuje vaša prava prema GDPR-u.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

snug-nest
Ilica 127
10000 Zagreb
Hrvatska
Email: [email protected]

3. Vrste podataka koje obrađujemo

Obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci (ime, prezime)
• Kontaktni podaci (email adresa)
• Poslovni podaci (naziv organizacije)
• Tehnički podaci (IP adresa, informacije o pregledniku)

4. Svrhe obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Pružanje ekoloških savjetodavnih usluga
• Komunikacija s klijentima i potencijalnim klijentima
• Ispunjavanje ugovornih obveza
• Poboljšanje kvalitete usluga
• Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva

5. Pravna osnova za obradu

Obradu osobnih podataka provodimo na temelju:

• Članak 6(1)(a) GDPR: privola ispitanika
• Članak 6(1)(b) GDPR: izvršavanje ugovora
• Članak 6(1)(c) GDPR: zakonska obveza
• Članak 6(1)(f) GDPR: legitimni interes

6. Vaša prava prema GDPR-u

6.1. Pravo na pristup (Članak 15)

Imate pravo dobiti potvrdu o tome obrađuju li se vaši osobni podaci i pristup tim podacima.

6.2. Pravo na ispravak (Članak 16)

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas.

6.3. Pravo na brisanje (Članak 17)

Imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u određenim okolnostima.

6.4. Pravo na ograničenje obrade (Članak 18)

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim slučajevima.

6.5. Pravo na prenosivost podataka (Članak 20)

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom obliku.

6.6. Pravo na prigovor (Članak 21)

Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.

6.7. Pravo na povlačenje privole

Ako je obrada temeljena na privoli, imate pravo povući tu privolu u bilo kojem trenutku.

7. Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava, kontaktirajte nas putem:

• Email: [email protected]
• Pisanim putem: Ilica 127, 10000 Zagreb, Hrvatska

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

8. Rok čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo:

• Dok traje ugovorni odnos
• Tijekom razdoblja potrebnog za ispunjavanje zakonskih obveza
• Dok ne povučete svoju privolu (ako je obrada temeljena na privoli)

9. Primatelji podataka

Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa sljedećim kategorijama primatelja:

• Pružatelji IT usluga (hosting, održavanje)
• Pružatelji analitičkih usluga
• Pravni i računovodstveni savjetnici

Svi primatelji podataka obvezni su pridržavati se GDPR-a i odgovarajućih sigurnosnih standarda.

10. Prijenos podataka izvan EU/EEA

Trenutno ne prenosimo vaše osobne podatke izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora. Ako dođe do takve potrebe, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

11. Sigurnosne mjere

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti prikladnu riziku, uključujući:

• Enkripciju podataka
• Kontrolu pristupa
• Redovite sigurnosne procjene
• Obuku zaposlenika o zaštiti podataka

12. Automatizirano donošenje odluka i profiliranje

Ne koristimo automatizirano donošenje odluka ili profiliranje koje bi imalo pravne učinke na vas.

13. Pravo na podnošenje pritužbe

Ako smatrate da se vaši podaci ne obrađuju u skladu s GDPR-om, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Hrvatska
Web: azop.hr

14. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas:

Email: [email protected]
Adresa: Ilica 127, 10000 Zagreb, Hrvatska